Optimizando procesos, simplificando operaciones.Optimizando procesos, simplificando operaciones.
Industrias Solución para servicio técnico

Controle cada reparación desde la recepción hasta la entrega

Organice equipos, responsables, diagnósticos, componentes y pruebas dentro de un flujo técnico estandarizado.

TaskFlow entrega visibilidad sobre el estado de cada reparación y permite mantener informado al equipo durante todo el proceso.

Qué ocurre cuando el taller pierde trazabilidad

Los equipos pueden ingresar sin una identificación completa, quedar detenidos esperando aprobación o avanzar por distintas etapas sin un registro claro.

Dificultad para conocer el estado de la reparación.
Equipos sin un técnico responsable.
Diagnósticos almacenados en notas o mensajes.
Componentes reemplazados sin trazabilidad.
Reparaciones terminadas sin una prueba documentada.
Demoras difíciles de explicar.
Equipos irreparables sin cierre formal.

Cómo ayuda TaskFlow

1

Recepción estructurada

Registre cliente, equipo, marca, modelo, número de serie, accesorios, prioridad y tipo de trabajo.

2

Estados visibles

Controle recepción, evaluación, diagnóstico, aprobación, reparación, pruebas y entrega.

3

Asignación de responsables

Asigne cada orden a un técnico y visualice su carga de trabajo.

4

Diagnóstico estandarizado

Utilice formularios, campos obligatorios y checklist para mantener criterios consistentes.

5

Control de componentes

Registre piezas originales, componentes instalados, elementos retirados y materiales utilizados.

6

Prueba final

Documente verificaciones, resultados, fotografías y archivos antes de liberar el equipo.

7

Cierres técnicos

Diferencie equipos reparados, sin reparación, desarmados, entregados o enviados a reciclaje.

Un proceso visible para todo el taller

  1. 1Recepción
  2. 2identificación
  3. 3asignación
  4. 4evaluación
  5. 5diagnóstico
  6. 6aprobación
  7. 7reparación
  8. 8prueba final
  9. 9entrega o cierre técnico.

Menos equipos detenidos y mayor control del proceso

TaskFlow permite identificar cuellos de botella, reparaciones pendientes, equipos esperando repuestos y tiempos de ciclo por técnico o tipo de trabajo.

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